Zwroty

1. Prawo do zwrotu bez podania przyczyny

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego produktu.

2. Procedura zwrotu

Aby skorzystać z prawa do zwrotu, prosimy o przesłanie zgłoszenia zwrotu na adres e-mail: kontakt@piesieksolandia.pl.
W zgłoszeniu prosimy podać numer zamówienia oraz dane kontaktowe.

Następnie prosimy odesłać zwracany produkt na adres firmy:
Mipi Fashion Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Księdza Jana Przytockiego 140
32-447 Siepraw
NIP: 681-208-65-03

3. Warunki przyjmowania zwrotów

• Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania, powinien być kompletny i nieuszkodzony.

• Produkt powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu, jeśli to możliwe, wraz z wszelkimi dołączonymi akcesoriami oraz dowodem zakupu (paragon lub faktura).

• Zwrotu należy dokonać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy.

4. Koszty zwrotu

Koszt odesłania produktu do sklepu ponosi Klient.
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

5. Zwrot środków

Po otrzymaniu i zweryfikowaniu zwracanego produktu, zwrócimy środki w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient podczas zakupu, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu.

6. Wyjątki od prawa zwrotu

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie lub personalizowanych, a także w innych przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

7. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących zwrotów prosimy o kontakt:
e-mail: kontakt@piesieksolandia.pl